Verhandlungsgeschick in der Kundenberatung

Online Lernprogramm

  • Inhalte

    Das Lernprogramm richtet sich an alle, die ihre Verhandlungskompetenz steigern und die Verhandlungsergebnisse optimieren wollen.

    Inhalte und vermitteltes Wissen

    • Grundlagen der Verhandlung – das Harvard-Konzept
    • Den Verhandlungspartner verstehen
    • Sich selbst vertreten
    • Schwierige Verhandlungssituationen meistern
    • Mit Emotionen rechnen
    • Lösungen suchen
    • Entscheiden und Ergebnisse sichern

    Das Lernprogramm ist auf allen Endgeräten nutzbar. Es enthält Audio- und Videoelemente, Checklisten, Übungen, Reflexionsanregungen und Lernerfolgskontrollen.

  • Teilnahmeinformationen

    Zielgruppe
    Das Lernprogramm eignet sich für Personen, welche sich zeit- und ortsunabhängig Wissen zum Thema Verhandeln aneignen wollen.

    Medium
    Die Nutzung des Lernprogramms erfolgt über die Online-Lernplattform der DVA

    Dauer
    Sie erhalten nach Freischaltung 12 Monate Zugang zum Lernprogramm.

    Bearbeitungszeit
    Das Lernprogramm hat insgesamt eine durchschnittliche Bearbeitungszeit von ca. 3 Stunden 30 Minuten.

    Zugang
    Die Zugangsdaten Ihres E-Learning-Produkts erhalten Sie spätestens einen Werktag nach der Buchung.

    IDD-Weiterbildungszeit
    Bitte beachten Sie, dass die Gutschrift der Weiterbildungszeit erst nach Abschluss und Bearbeitung des Lernprogramms sowie aller Aufgaben und Tests erfolgen kann.

    Die bescheinigten Bildungszeiten basieren auf den Vorgaben zur Anerkennung von Inhalten nach der Versicherungsvermittlungsverordnung VersVermV. Die abschließende Entscheidung über die Anerkennung trifft ausschließlich die zuständige Aufsichtsbehörde.

    Unsere Datenschutzhinweise für Teilnehmer finden Sie hier.

Web-Code
V7062
Preis

149,00 € netto
177,31 € brutto

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