biko 2026

FORUM
 

In diesem Forum zeigen wir, wie die Projektwoche unserer Auszubilden Theorie und Praxis erfolgreich verbinden. 

Im Mittelpunkt steht die diesjährige Projektwoche, in der zwei Gruppen parallel an einem Planspiel sowie einem KI‑Projekt gearbeitet haben.
Das Forum gibt Einblicke in den Aufbau, Ablauf und die Ergebnisse der Projektwoche. In einem aktiven Austausch wird gemeinsam erarbeitet, welche Themen und Schwerpunkte zukünftige Projektwochen aufnehmen können.

Kernaussagen

• Das Forum vermittelt Aufbau, Ablauf und Ergebnisse der Projektwoche – inklusive Planspiel und KI‑Projekt – und macht sichtbar, wie vielseitig und zukunftsorientiert Ausbildungsprojekte gestaltet sind.
   
• Die Projektwoche zeigt, wie Auszubildende Theorie und praktische Anwendung erfolgreich verbinden und dadurch wirksam lernen.
   
• Im gemeinsamen Austausch werden neue Themen und Schwerpunkte entwickelt, sodass zukünftige Projektwochen noch zielgerichteter an den Bedürfnissen der Ausbildung ausgerichtet werden können.

Zielgruppe

Mitarbeiter und Führungskräfte aus den Bereichen Vertrieb, Personalentwicklung, Erstausbildung; Innendienst, Organisationsentwicklung & Weiterbildung

Referierende

• Maximilian Kunz, Referent HR, NÜRNBERGER Versicherung, Nürnberg
• Matthias Klippel, Referent HR, NÜRNBERGER Versicherung, Nürnberg

FORUM
 

Ältere Menschen sind ständig krank, unflexibel, langsam – und Leidenschaft? Fehlanzeige. Wenn das stimmen würde, hätte die Wirtschaft längst aufgehört, auf Erfahrung zu setzen. Spoiler: Das Problem sind nicht die Älteren. Es sind unsere Mythen.

In unserer Session „Altersmythen: We want to give you up!“ betrachten wir was übrigbleibt , wenn man Vorurteile mit Realität konfrontiert: Verlässlichkeit statt Antiquiertheit. Kreativität statt Karikatur. Und ein Mensch, der in einer KI-gestützten Welt genau den Unterschied macht: durch Urteilsvermögen, Kontext, Verantwortung.

Wir checken die Fakten, entlarven die Narrative und zeigen, wie Altersdiversität Innovation beschleunigt. We know the game – and we’re gonna play it. Mit euch.

Freut euch auf Aha-Momente, klare Ansagen und ein Update, das sitzt:
Alter(n) ist heute vielseitig, leistungsstark und lebendig. Wer an alten Bildern festhält, verpasst neue Chancen.

We want to give (those myths) up – seid ihr dabei?

Kernaussagen

• Mehr Wirkung im Team und in der Organisation: Teilnehmende erkennen, wie Altersdiversität konkret Innovation beschleunigt, Zusammenarbeit verbessert und Fachwissen sichert – und nehmen neue Narrative mit, die Kultur, Führung und Zusammenarbeit positiv verändern.
   
• KI rechnet. Generationen entscheiden gemeinsam: Teilnehmende erleben, warum gute Entscheidungen in einer KI‑Welt aus dem Zusammenspiel der Generationen entstehen: Erfahrung, Kontextwissen und Verantwortungsbewusstsein treffen auf neue Perspektiven. Altersdiverse Zusammenarbeit macht Entscheidungen robuster, reflektierter und innovativer.
   
• Klarheit statt Klischees: Teilnehmende entlarven gängige Altersmythen, ersetzen Vorurteile durch Fakten – und gewinnen ein realistisches, aktuelles Bild von Leistungsfähigkeit, Lernen und Innovation über Altersgrenzen hinweg. Das schärft Urteilsvermögen und reduziert Fehlentscheidungen im Arbeitsalltag.

Zielgruppe

Mitarbeiter und Führungskräfte aus den Bereichen Vertrieb, Personalentwicklung, Erstausbildung, Innendienst, Organisationsentwicklung & Weiterbildung

Referierende

• Charlotte Schmithals, Projektleiterin, HDI Group, Hannover
• Katrin Lechner, Specialist Strategic Projects, HDI Group, Hannover

FORUM
 

Von der Idee zum Content mit KI – schneller, smarter, wow: Wie gelingt uns der Weg vom ersten Impuls zum überzeugenden Lernformat? Wir zeigen praxisnah, wie wir mit KI E-Learnings, Videos & Co. effizienter entwickeln, welche Tools sich bewährt haben, wo Stolpersteine liegen und wie KI uns als Kompass für Bildung und Kompetenz im digitalen Wandel dient.

Kernaussagen

• Wir zeigen, wie wir KI von der Idee bis zum fertigen Lernformat sinnvoll einsetzen.
   
• Wir teilen praxisnahe Use Cases aus E-Learning, Video & Co. – direkt übertragbar.
   
• Wir zeigen, wie KI Inhalte effizient in verschiedene Formate überführt – mit spürbarem Mehrwert für Lernende.

Zielgruppe

Mitarbeiter und Führungskräfte aus den Bereichen Personalentwicklung, Weiterbildung & Organisationsentwicklung

Referierende

• Dr. Michael Lindner, Konzepter in der Personalentwicklung-Akademie/Learning Solutions (PA/LS), Debeka, Koblenz
• Yvonne Mischker, Referentin Digitales Lernen, ALTE LEIPZIGER Lebensversicherung a.G., Oberursel

FORUM
 

Die LVM Versicherung erhielt 2025 den BIKO‑Sonderpreis für Demokratiebildung für das Projekt „Wir für Demokratie“. Im Forum zeigen zwei Projektmitglieder, wie Demokratiekompetenz im Unternehmen parteipolitisch neutral und werteorientiert gestärkt wird. Entstehung, Inhalte, Erfolge und Herausforderungen werden vorgestellt. Teilnehmende reflektieren Spannungsfelder und entwickeln praxisnahe Impulse.

Kernaussagen

• Praxis statt Buzzwords: Die Teilnehmenden erhalten einen fundierten Einblick in das Projekt „Wir für Demokratie“ – von der Idee über das Vorgehen bis zur Umsetzung. Sie lernen, wie Demokratiebildung im Unternehmenskontext wirksam und parteipolitisch neutral gestaltet werden kann.
   
• Relevanz für Unternehmen: Demokratiekompetenz fördert Dialog- und Konfliktfähigkeit sowie den konstruktiven Umgang mit Vielfalt. Die Teilnehmenden diskutieren, warum Haltung keine Option, sondern eine Kernkompetenz ist und wie Versicherer Spannungsfelder zwischen Neutralität, Compliance und gesellschaftlicher Verantwortung meistern.
   
• Konkrete Take-aways: Die Teilnehmenden reflektieren Spannungsfelder und tauschen sich zu praxisnahen Vorgehensweisen aus, um diesen im Unternehmen zu begegnen.

Zielgruppe

Mitarbeiter und Führungskräfte aus den Bereichen Vertrieb, Personalentwicklung, Erstausbildung, Innendienst, Organisationsentwicklung & Weiterbildung

Referierende

• Eva Beulker, Spezialistin Kommunikation/Gesellschaftliches Engagement, LVM Versicherung, Münster
• Klara Falke, Spezialistin Unternehmensentwicklung, LVM Versicherung, Münster

FORUM
 

Mit Zuversicht in die Zukunft zu gehen bedeutet auch, Menschen wirklich zu verstehen. In Gesprächen entscheiden oft nicht nur Worte über den Verlauf einer Begegnung – auch die Mimik unseres Gegenübers sendet ständig Signale. Wer diese wahrnimmt und einordnet, kann Gespräche bewusster, empathischer und erfolgreicher führen.

In diesem Forum werfen wir einen Blick auf die Bedeutung von Mimik in der Gesprächsführung. Wie können wir Gesichtsausdrücke besser wahrnehmen? Welche Hinweise geben sie uns über Gefühle, Bedürfnisse oder Unsicherheiten? Und wie können wir dieses Wissen nutzen, um Gespräche wertschätzend, klar und lösungsorientiert zu gestalten?

Freuen Sie sich auf praxisnahe Impulse, spannende Einblicke und konkrete Anregungen für den beruflichen Alltag – für Kommunikation, die versteht und verbindet.
 

Kernaussagen

• Mimik verstehen: Gesichtsausdrücke liefern wichtige Hinweise auf Gefühle und Bedürfnisse – oft bevor Worte fallen.
   
• Bewusst kommunizieren: Wer Mimik wahrnimmt und einordnet, kann Gespräche empathischer und zielgerichteter führen.
   
• Beziehungen stärken: Sensibilität für nonverbale Signale fördert Vertrauen, Verständnis und gelingende Kommunikation.

Zielgruppe

Mitarbeiter und Führungskräfte aus den Bereichen Vertrieb, Personalentwicklung, Erstausbildung, Innendienst, Organisationsentwicklung & Weiterbildung

Referent

• Dr. Jörn Bendisch, Personalentwickler, Concordia Versicherungen, Hannover
• Marion Stitz, Personalerin, Concordia Versicherungen, Hannover

FORUM
 

Wie können Versicherungsagenturen in einer sich schnell verändernden Vertriebswelt lernfähig und zukunftssicher bleiben? Wie gelingt es, zentrale Schulungsinhalte nachhaltig in den Vertriebsalltag von Versicherungsagenturen zu integrieren? Das Forum beleuchtet, wie Coaching vor Ort, die Agenturen dabei unterstützt, insbesondere digitale Lösungen in den Arbeitsalltag zu integrieren. Anhand von konkreten Praxisbeispielen und Best Practices wird vorgestellt, wie Coaching den Wissenstransfer stärkt und den Vertriebserfolg erhöht.

Kernaussagen

• Coaching gezielt zur Vertriebsentwicklung einsetzen
   
• Lerntransfer in Agenturen wirksam steuern
   
• Digitale Schulungsinhalte nachhaltig im Vertrieb verankern

Zielgruppe

Mitarbeiter und Führungskräfte aus den Bereichen Vertrieb, Personalentwicklung, Organisationsentwicklung & Weiterbildung

Referent

• Petra Schimke, Leiterin Digitale Prozesse, Allianz Beratungs-und Vertriebs-AG, Berlin
• Britta Nürnberger-Falk, Business Coachin, Allianz Beratungs-und Vertriebs-AG, Berlin

WERKSTATT
 

Wie können E-Learnings inklusiver gestaltet werden? Erfahre in diesem interaktiven Workshop, wie Barrierefreiheit allen Menschen zugutekommt. Anhand von konkreten Beispielen (z. B. Screenreader-Demo) erkennst Du, welche Hürden Nutzer:innen behindern – und wie diese behoben werden können. Wir zeigen echte Praxisbeispiele aus Versicherungsunternehmen und entwickeln gemeinsam einen Erste-Schritte-Plan, um direkt loszulegen. Dabei gilt: Fortschritt zählt mehr als Perfektion!

Kernaussagen

• Barrierefreiheit ist machbar: Erste Schritte sind wichtiger als Perfektion.
   
• Alle Lernenden können von der barrierefreien Gestaltung von E-Learnings profitieren.
   
• Von der Theorie zur Praxis: Gemeinsam entwickeln wir konkrete erste Schritte.

Zielgruppe

Mitarbeiter und Führungskräfte aus den Bereichen Vertrieb,Personalentwicklung, Erstausbildung, Innendienst, Organisationsentwicklung & Weiterbildung

Referierende

• Julia Schemmel, Teamleitung eLearning Entwicklung, LVM Versicherung, Münster
• Stefanie Güttge, Spezialistin Digitales Bildungsmanagement, DEVK Versicherungen, Köln

FORUM
 

Der Einstieg in die Ausbildung markiert für junge Menschen einen der prägendsten Schritte ihres beruflichen Lebens – und stellt Unternehmen zugleich vor die Herausforderung, Orientierung, Bindung und Professionalität von Beginn an wirksam zu gestalten. 

Das Forum beleuchtet ein Onboardingkonzept, das diesen Übergang bewusst ganzheitlich denkt und sowohl pädagogische als auch organisatorische Aspekte miteinander verzahnt.
Zentrales Element ist unser 1‑tägiger Rollenschärfungs‑Workshop „Schule ade – Ausbildung juche!“, der den jungen Menschen Orientierung gibt und verschiedene Schwerpunkte setzt.
Ergänzend wird gezeigt, wie unsere mehrtägigen Einführungstage, fachliche Basisseminare und weitere Bausteine zu einem stimmigen Gesamtrahmen verschmelzen, der junge Talente stärkt und Unternehmen nachhaltig unterstützt.

Ein abschließender Austausch zu Best Practices anderer Unternehmen sowie unseren eigenen Learnings und Erfolgsfaktoren rundet unser Forum ab.

Kernaussagen

• Gestaltung eines strukturierten Rollenübergangs in die Ausbildung: Im Fokus steht die Frage, wie der Übergang von Schule bzw. Studium in die berufliche Rolle klarer gefasst und pädagogisch fundiert begleitet werden kann. Die vorgestellten Ansätze bieten Orientierung für die Weiterentwicklung bestehender Onboarding- und Ausbildungsstrukturen.
   
• Frühzeitige Förderung von Gesundheit, Stabilität und Bindung: Beleuchtet werden Konzepte, die körperliche und mentale Belastungen zu Beginn der Ausbildung präventiv adressieren und gleichzeitig eine nachhaltige Bindung an das Unternehmen unterstützen. Die Erkenntnisse liefern Impulse zur Stärkung der Ausbildungsqualität und zur Reduktion von Abbruchrisiken.
   
• Etablierung einer transparenten Erwartungs- und Kommunikationskultur: Im Mittelpunkt stehen Vorgehensweisen, die geeignet sind, Missverständnisse zu reduzieren und ein verlässliches Miteinander zwischen Ausbilder*innen und Auszubildenden zu fördern. Diese Perspektiven tragen zur Professionalisierung der Zusammenarbeit und zur Entlastung im Ausbildungsalltag bei.

Zielgruppe

Mitarbeiter und Führungskräfte aus den Bereichen Personalentwicklung & Erstausbildung

Referierende

• Katharina Raukamp, Referentin Personalentwicklung, Schwerpunkt Ausbildung, Nürnberger Versicherung, Nürnberg
• Claudia Fersch, Referentin Personalentwicklung, Schwerpunkt Ausbildung, Nürnberger Versicherung, Nürnberg