Es wird wieder einen spannenden Mix aus Fachvorträgen, Talkrunden und Interaktionsformaten rund um aktuelle Payment-Themen in der Versicherungswirtschaft geben. Ein Schwerpunkt der Tagung wird dabei auf dem aktuellen Umsetzungsstand der Brancheninitiative DICOMPAY liegen. Aber auch andere Themen wie Künstliche Intelligenz und Digitaler Euro werden nicht zu kurz kommen.
Die Tagung ist daher eine perfekte Gelegenheit für Führungskräfte, Mitarbeiter und Interessierte des Zahlungsverkehrs in der Versicherungswirtschaft, um sich über Themen, Trends und Entwicklungen zu informieren sowie um sich innerhalb der Branche und darüber hinaus auszutauschen und zu vernetzen.
+++ Programmübersicht +++
Tag 1
Dienstag, 11.06.2024
10:30 Uhr Eröffnung 1. Spieltag
Patrik Maeyer
THEMENBLOCK 1:
Neue Regeln fürs Spiel?
Aktuelle Entwicklungen im Zahlungsverkehrs-Umfeld
| Keynote | Deutschland bargeldlos!
Isabella Martorell Naßl (Vorstandsmitglied Versicherungskammer, München) |
| Impuls | Payment-Trends 2024 – eine fokussierte Betrachtung
regulatorischer, markt- und kundenseitiger Entwicklungen
Dr. Stephan Weber (Research Director, ibi research, Regensburg) |
| Impuls | Digitaler Euro, Bargeld und Co. –
Verändert sich das Zahlungsverhalten in Europa?
Christian Bruck und Carsten Erler (Partner, BearingPoint, Hamburg) |
| Flashlight | Und was noch? … Payment-Insights aus dem Verband
Dr. Mareike Lohmann (Referentin Payments, GDV, Berlin) |
| Talk | Neue Payment-Spielregeln für Versicherer und ihre Kunden?
Gesprächsrunde mit Dr. Stephan Weber
Carsten Erler
Dr. Mareike Lohmann |
Mittagspause
THEMENBLOCK 2:
Mit welcher Taktik zum Erfolg?
Wie IT, Organisation und Menschen zusammenerfolgreich sein können und bleiben.
| Keynote | KI in der Theorie: Intelligent oder nur automatisiert? Gereon Hinz (Geschäftsführer, STTech, Grünwald) |
| Impuls | KI im Zahlungsverkehr – Entwicklung am Beispiel der R+V
Ellen Sennecke (Bereichsleiterin Beitragseinzug, R+V, Wiesbaden) |
Breakouts
| Breakouts Teil 1 | Erfahrungen – Diskussion – Austausch – Impulse Parallele Sessions: - Ansätze zum KI-betriebenen Zahlungsverkehr in der R+V
R+V-Team 1
- Praxisbeispiel: KI-basierte SEPA-Verarbeitung
R+V-Team 2
- Was bringt KI im Zahlungsverkehr? Versuch einer Einordnung
Generali-Team
- Zwischen Knorke und Wyld – Wie arbeiten wir erfolgreich generationsübergreifend im Zahlungsverkehr zusammen?
Zurich-Team
- Der Demographie ein Schnippchen schlagen – Ansätze für den Umgang mit Kopfmonopolen, kultureller Erneuerung und Skills der Zukunft
Gothaer-Team
- Dynaxity im Kontext Next Level SAP FS-CD – Grenzen überschreiten und sich dort einmal umsehen
HDI-Team
|
| | Kaffeepause |
| Breakouts Teil 2 | Erfahrungen – Diskussion – Austausch – Impulse
6 Parallele Sessions |
| | Kaffeepause |
| Breakouts Teil 3 | Erfahrungen – Diskussion – Austausch – Impulse
6 Parallele Sessions |
| Talk | Ein neuer Mitarbeiter namens KI?
Gesprächsrunde mit Vertretern der VU-Teams |
| Ca. 17:30 Uhr | Ende 1. Spieltag |
| Ab 19:00 | Get together |
Tag 2
Mittwoch, 12.06.2024
THEMENBLOCK 3:
Innovative Spielideen machen den Unterschied!
Wie DICOMPAY das Spiel drehen kann.
09:30 Uhr Eröffnung 2. Spieltag
Patrik Maeyer (Leiter Betriebswirtschaft, IT und Prozesse, GDV, Berlin)
| Keynote | Von Gamechangern lernen – Erfolgsfaktoren für positive digitale Kundenerlebnisse
Michael Friedmann (Geschäftsführer, primelegal.de, Hannover) |
| Impuls | DICOMPAY – Eine Idee auf dem Weg ins Finale
Ralph Herchenbach (Leiter In-/Exkasso, HDI AG, Köln)
Dr. Mareike Lohmann (Referentin Zahlungsverkehr, GDV, Berlin) |
| Impuls | DICOMPAY – Ein Blick ins Trainingslager
Anja Schwartz (Projektleiterin, GDV DL, Hamburg)
Michael Titsch (Managing Consultant, PPI AG, Hamburg) |
| | Kaffeepause |
| Show | DICOMPAY – Öffentliches Abschlusstraining |
| Q&A | DICOMPAY – Taktik, Abläufe, Techniken, Standards
Holger Grziwotz (Bereichsleiter IT-Strategie, Servicemanagement, Informationssicherheit, GDV DL, Hamburg)
Michael Titsch und Carsten Fuchs (PPI AG) |
| Talk | DICOMPAY – Perspektiven nach einem wichtigen Testspiel
Gesprächsrunde mit verschiedenen Teilnehmern |
| Voting | Erfolgsfaktor Fankurve
New-Branding der „GDV-Fachtagung Zahlungsverkehr“ „And the winner is …“
Siegerehrung, Rückblick und Ausblick |
| Ca. 12:35 | Ende 2. Spieltag und Mittagsimbiss |
- Programmänderungen bleiben vorbehalten -
Personenbezeichnungen stehen für alle Geschlechter gleichermaßen.
