Intensivseminar Kranken- und Pflegeversicherung

Die Kranken- und Pflegeversicherung zählt zu den komplexesten, aber zugleich beratungsintensivsten Bereichen der Personenversicherung. In diesem Intensivseminar zur Kranken- und Pflegeversicherung vertiefen Sie Ihr bestehendes Praxiswissen und entwickeln gezielt Fach-, Methoden- und Beratungskompetenz für die professionelle Kundenberatung.

Im Fokus stehen die aktuellen rechtlichen und tariflichen Entwicklungen in der gesetzlichen (GKV) und privaten Krankenversicherung (PKV) sowie in der Pflegeversicherung. Sie lernen, Leistungsstrukturen und Beitragssysteme sicher zu vergleichen, Leistungsansprüche und Beitragsbemessungen richtig einzuordnen und wirtschaftliche Aspekte fundiert zu bewerten.

Darüber hinaus erfahren Sie, wie Sie Zielgruppen gezielt ansprechen, Einwände souverän entkräften und rechtliche sowie steuerliche Rahmenbedingungen sicher berücksichtigen.

Mit diesem Wissen erweitern Sie Ihr Hintergrundverständnis für Krankenversicherung und Pflegeversicherung und heben Ihre Beratungskompetenz im Personenversicherungsgeschäft auf ein neues Niveau – ein echter Mehrwert für Ihre Kundinnen und Kunden.

Ziele / Nutzen

Das Intensivseminar Kranken- und Pflegeversicherung baut auf dem praktischen Erfahrungswissen der Teilnehmenden auf und vermittelt die Qualifikation, um aktuellen und künftigen Herausforderungen in der Kranken- und Pflegeversicherung professionell zu begegnen.

Ziele der Weiterbildung sind:

die Fach-, Methoden- und Sozialkompetenz im Bereich der Personenversicherung gezielt zu erweitern,
das Hintergrundwissen zu GKV, PKV und Pflegeversicherung zu vertiefen,
die Beratungskompetenz im Kundengespräch zu stärken und auf individuelle Kundenwünsche souverän einzugehen,
Sicherheit im Umgang mit rechtlichen, tariflichen und wirtschaftlichen Fragestellungen zu gewinnen,
die Anforderungen des modernen Arbeitsumfelds im Versicherungsvertrieb besser zu meistern.

Die Teilnehmenden lernen, ihre Handlungskompetenz systematisch auszubauen und ihr Fachwissen zur Kranken- und Pflegeversicherung auf Spezialistenniveau zu heben.

Inhalte

Struktur von GKV und PKV

Allgemeine Krankenversicherungspflicht und Grundlagen zum SGB IV und SGB V
Versicherungsprodukte in der PKV

Leistungsangebot der GKV und PKV

Vertiefende Aspekte des Leistungsumfangs der GKV
Vertiefende Aspekte des Leistungsumfangs der PKV
Abgrenzung GKV vs PKV
PKV im Alter

Beiträge der GKV und PKV

Beiträge, Kennzahlen und Ratings
PKV im Alter

Vertriebsansätze

Zielgruppen
Argumente pro PKV / KV-Voll (incl. Highlights MV-Produkt)
Argumente PKV im Alter
Einwandbehandlung (insbes. PKV im Alter)
Zielgruppen

Recht & Steuer

Haftung (Makler)
Tarifwechsel
Steuerliche Aspekte

Teilnahmeinformationen

Das Intensivseminar richtet sich an Außendienstmitarbeitende in der Versicherungsbranche, die bereits über mindestens zwei Jahre Branchenerfahrung verfügen und ihre Kenntnisse im Bereich der Kranken- und Pflegeversicherung systematisch vertiefen möchten.
Ideal ist das Seminar für:

Versicherungsvermittlerinnen und -vermittler, die regelmäßig Kunden zu GKV, PKV oder Pflegeabsicherung beraten,
Mitarbeitende im Vertrieb, die ihre Argumentations- und Beratungskompetenz erweitern möchten,
Fachkräfte, die sich auf die Beratung zu individuellen Gesundheits- und Pflegekonzepten spezialisieren wollen.

Unsere Datenschutzhinweise für Teilnehmer:innen finden Sie hier.