Wissen geht schnell, Können braucht Zeit
In der Regel ist es immer noch so: Mitarbeiter sollen etwas Neues lernen. Sie werden auf ein Seminar geschickt, für ein Online Programm oder ein Online Live-Seminar angemeldet – oder sie tun es freiwillig. Dort wird ihnen das nötige Wissen vermittelt – und dann sollen sie es in der Praxis anwenden.
So funktioniert aber Lernen nicht. Prof. Dr. Dr. Spitzer drückte es so treffend aus: „Vermitteln kann man eine Mietwohnung oder vielleicht sogar eine Heirat. Stoff jedenfalls kann man nicht vermitteln.“ Der Nürnberger Trichter funktioniert nicht. Heute bestätigt die Forschung: Menschen lernen effektiv, wenn sie selbst aktiv sind, wenn sie selbst nachdenken, entdecken, sich mit anderen austauschen, gemeinsam Probleme lösen, ausprobieren, reflektieren. Menschen lernen effektiv, wenn sie inwendig statt auswendig lernen: Neues mit ihrem Vorwissen verbinden, analysieren, bewerten, praxisnah anwenden, und mit Feedback üben, üben, üben.
Und deshalb ist ein Lernevent auch nicht nachhaltig. Lernen ist ein Prozess, in dem das Interesse und die Emotionen der Teilnehmer/innen geweckt werden, sie das Neue eigenständig entdecken, vertiefen, anwenden, üben und mit Feedback und Unterstützung in ihre Praxis transferieren.
Deshalb wird bei der Planung eines erfolgreichen Lernprozesses die Lernarchitektur - die zielführende Kombination und Verzahnung unterschiedlicher und hilfreicher Lernformen - sehr bedeutsam. Das schließt Blended Learning ein.
