Auf Augenhöhe

Auf Augenhöhe

03. Juli 2023 | DVA

Als Firmenkundenberater:in mit Spezialwissen im gewerblichen Versicherungsgeschäft überzeugen und auf Augenhöhe beraten.

Gewerbliche Haftpflicht-, Sach- und Kraftfahrtversicherungen, Technische-, Cyber- und Transportversicherung: Das Programm des Zertifikatlehrgangs zum/zur geprüften Firmenkundenberater/-in ist fundiert und detailliert. Praktiker machen mit Inhalten und Feinheiten vertraut; die DVA eigene Online-Lernplattform beinhaltet alles, was Teilnehmende wissen müssen, um sich bestmöglich auf die Prüfung vorzubereiten. 

In einem Mix aus Online- und Präsenzveranstaltungen lernen die Teilnehmenden, erfolgreich im Firmenkundengeschäft zu agieren, Bestandskunden:innen individuell zu betreuen und neue Kunden:innen zu gewinnen.
 
Die Ausbildung ist grundsätzlich praxisbezogen, aktuell und vermittelt mehr, als in Büchern steht: Thematisiert werden zum Beispiel auch Tätigkeitsschäden, die im Einzelfall über die Berufshaftpflichtversicherung abgedeckt sind. Dies ist insbesondere für Handwerksbetriebe, Kfz-Werkstätten u.ä. relevant, die regelmäßig an und mit fremdem Eigentum arbeiten, zum Beispiel bei Reparaturen. Auch die Deckungssummen sollten in diesen Fällen im Auge behalten werden, da Standards schnell zu wenig sind. 
Letzteres gilt auch für die eigene Vermögensschaden- bzw. Berufshaftpflichtversicherung. Deren Mindestversicherungssummen werden voraussichtlich zum Ende des Jahres angepasst und auf ein zeitgemäßes Niveau gehoben.

Mehr Wissen, mehr Anwendung, mehr Betreuung – der Zertifikatslehrgang Firmenkundenberater/-in liefert den Hintergrund, um künftig als Vermittler/-in mit spartenübergreifendem Spezialwissen überzeugend und kompetent aufzutreten. Nächster Lehrgangsbeginn: 04. September 2023. Anmeldungen sind bereits möglich.

Weitere Informationen finden Sie hier