Versicherungsmarketing Trends: Digitale Ökosysteme, Embedded Insurance & Omnichannel

Verändertes Kundenverhalten, nicht zuletzt getrieben durch technische Innovationen bei der Informationsbeschaffung, führen zur Neuaufstellung im Marketing von Versicherungsgesellschaften bzw. Vermittlern und Maklern. Dieses Modul verschafft Ihnen einen Einblick in die aktuellen Trends hinsichtlich der Trends und damit verbundenen Herausforderungen im Versicherungsmarketing. Da sich Marketing nicht nur in den Gesellschaften selbst, sondern auch in den Agenturen und Maklerbüros findet, werden auch spezielle Aspekte auf Vermittlerebene vorgestellt.

Tag 1: Marketing 2.0

• Trends und Herausforderungen für Versicherungsunternehmen
• Nachhaltigkeit und verändertes Kundenverhalten, das Generationenproblem
• Das Mikromarketing in der Agentur/dem Maklerbüro

Tag 2: Innovative Ansätze im Marketing

• Digitale Ökosyteme, weg vom Einzelprodukt, Ziel ist die Wertschöpfungskette
• Embedded Insurance, oder: Versicherungen wo Kunden sie brauchen
• Omnichannel Management, den Kunden da abholen, wo er sich am liebsten aufhält…

Zielgruppe
Das Seminar richtet sich an Einsteiger:innen mit ersten Marketingkenntnissen sowie an Fachkräfte aus Marketing, Vertrieb, Marktforschung, Werbung, Verkaufsförderung, Online-Marketing, Produktentwicklung und Vertriebsunterstützung – insbesondere aus der Versicherungswirtschaft. Auch für erfahrene Praktiker:innen bietet das Modul wertvolle Impulse zur Auffrischung und strategischen Einordnung der Grundlagen.

Hinweis
Dieses Modul ist Bestandteil des DVA-zertifizierten Lehrgangs „Digital Marketing Manager/-in (DVA)”. Es kann einzeln gebucht oder mit den Modulen KI entlang der Customer Journey und Online-Marketing, Content Marketing und Social Media kombiniert werden. Bei erfolgreichem Abschluss aller drei Module inklusive Abschlussarbeit erhalten Sie das DVA-Zertifikat.

Methoden
Vortrag, Übungen, Diskussion, Erfahrungsaustausch, Gruppenarbeit

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