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Für den Versicherungsvertrieb wird es umso wichtiger zu prüfen, wie Kunden digital akquiriert und optimal betreut werden können. Die digitale Präsenz wird für Vermittler in Zukunft ein sehr wichtiger Faktor sein. Aus diesem Anlass hat die DVA das neue Seminar „Experte Digitaler Vertrieb“ entwickelt. Hier erfahren Vertriebsmitarbeiter wie digitale Kundenkontaktpunkte bestmöglich genutzt werden können. Darüber hinaus werden wichtige Grundlagen für die digitale Positionierung und das digitale Marketing der Vertriebseinheit vermittelt.
Auch für die Agentur-Organisation und die Führung von Mitarbeitern wird aktuelles Fachwissen immer wichtiger: Wie organisiere ich den Agenturalltag in Zeiten von Home-Office und Kontaktbeschränkungen? Wie führe ich Mitarbeiter aus oder im Home-Office? Aus diesem Grund wird der bei Unternehmenskunden sehr beliebte Lehrgang zum Geprüften Agenturmanager erstmals auch für Einzelteilnehmer als Onlinelehrgang angeboten. Sie lernen entscheidende Problemstellungen für die Weiterentwicklung Ihrer Agentur kennen und diese erfolgsorientiert zu lösen. So werden wichtige Grundlagen für den Auf- und Ausbau oder für die Optimierung der Agentur gelegt.