Geprüfte/-r Vertriebscoach (DVA)

Im veränderten Finanzdienstleistungsmarkt gewinnt der Mehrwert, den Führungskräfte im Agenturvertrieb den von ihnen betreuten Vermittler:innen bieten können, immer mehr an Bedeutung. Insbesondere im Hinblick auf die VIP-Vermittler:innen wird die Bindung dieser Vermittler:innen an das Unternehmen vorrangig von den Führungskräften abhängen. In diesem Umfeld verändert sich das Rollenverständnis der Führungskraft im Agenturvertrieb weg vom Verantwortlichen für die Produktionsergebnisse hin zum/zur Unternehmensberater:in / Coach des/der Vermittler:in.

Die Führungskräfte im Agenturvertrieb können in drei Blöcken ausgewählten Vermittlerbüros einen klaren Mehrwert bieten. Dieses theoretische Wissen wird am praktischen Beispiel trainiert und durch eine praktische Fallstudie sowie eine Prüfung untermauert.

Die Teilnehmenden lernen

die Bedeutung und Auswirkungen der Aufbau- und Ablauforganisation kennen,
den/die Agenturinhaber:in in konkreten Praxissituationen zu coachen,
bei Fragen der Agenturführung ein kompetente Ansprechperson zu sein und dabei mit auf die individuelle Persönlichkeitsstruktur der Agenturinhaber:innen einzugehen.

Inhalte

Auszug aus möglichen Inhalten der Veranstaltung

Betriebswirtschaftliche Analyse, Personalmanagement, Agenturorganisation, Marketing und Digitalisierung

Auszug aus möglichen Inhalten der Veranstaltung

Betriebswirtschaftliche Analyse, Personalmanagement, Agenturorganisation, Marketing und Digitalisierung

Betriebswirtschaftliche Kennzahlen und Marktentwicklungen für Vermittlerbüros
Erstellung von Agenturstrategien und Businessplänen zur nachhaltigen Entwicklung
Grundlagen der Aufbauorganisation und aktuelle Tendenzen
Grundsätze, Ziele und rechtliche Entwicklungen der Ablauforganisation
Personalakquise und Personaleinsatz in den Vermittlerunternehmen
Personalmanagement und Führung in den Vermittlerunternehmen
Personalentwicklung und Wissenstransfer innerhalb der Agentur
Vom Verkäufer zum Unternehmer – welche Aspekte der Führung wichtig sind
Gesprächstechniken und Führungsinstrumente in der Agentur (Mitarbeiter- und Zielvereinbarungsgespräche) mit Praxistraining
Effektivität durch strukturierte / optimierte Abläufe in den Vermittlerbüros
Controlling der betriebswirtschaftlichen Abläufe und mögliche Analysetools
Grundlagen des Marketings und Einsatz von CRM-Tools
Kundenklassifizierung und Ableitung ertragsorientierter Maßnahmen
Entwicklung von Marketing- und Kommunikationskonzepten für Agenturen
Notfallmanagement in Vermittlerunternehmen
Eigenschaften der Y-Generation als Mitarbeiter in Vermittlerbüros
Sinn und erfolgreiche Umsetzung einer Spezialisierung
Storytelling als Erfolgsgrundlage des 21. Jahrhunderts
Strategien zur Überwindung psychologischer Hürden in hybriden Agenturen
Einsatz digitaler Kommunikationsmedien und Künstlicher Intelligenz im Agenturalltag
Tipps für Remote Selling und hybrides Verkaufen

Grundlagen des Coaching im Vertrieb

Rollendefinition der Führungskräfte im Vertrieb
Methoden zur Förderung nachhaltiger Verhaltensänderungen in Agenturen
Einführung in Didaktik und Wissensvermittlung
Grundlagen des Coachings an Praxisbeispielen
Vermittler für den Coachingprozess gewinnen
Die Verantwortlichkeiten im Coachingprozess
Gesprächstechniken und Kommunikationsverhalten im Coachingsprozess
Erarbeitung konkreter Coachingfälle

Vertriebscoaching in der Praxis

Konkrete Vorstellung der Umsetzung des Coaching
Reflektion des Praxiscoaching
Kollegiale Fallberatung
Definition und Festlegung des weiteren Coachingprozesses

Teilnahmeinformationen

Zielgruppe

Mitarbeiterin:innen und Führungskräfte im Agenturvertrieb, die ihren Vermittler:innen einen deutlichen Mehrwert bieten wollen und die Interesse haben, konkrete Praxisfälle im Rahmen der Ausbildung umzusetzen.

Anmerkung zur Prüfung

Die Prüfung durch die DVA erfolgt anhand einer praktischen Fallstudie und einer mündlichen Prüfung. Die praktische Fallstudie bezieht sich auf ein konkret durchgeführtes Coaching mit einem Vermittlerbüro.

Unsere Datenschutzhinweise für Teilnehmer:innen finden Sie hier.

Abschluss

Geprüfter Vertriebscoach (DVA)

Fachliche Leitung

Jens-Uwe Rockel

Certified Financial Planner (European Business School), langjährige Trainererfahrungen im Finanzdienstleistungsbereich mit Schwerpunkten u.a. in den Bereichen Agenturmanagement, Maklerbetreuerausbildung, Vorsorgeprodukte, Fach- und Verkaufstrainings im Finanzdienstleistungsbereich

Referent:innen

Erfahrene Referenten:innen aus der Praxis.

Info-Cockpit

Abschluss

Geprüfter Vertriebscoach (DVA)

Dauer

in der Regel 6 Tage (zzgl. Online-Akademie zur Vor- und Nachbereitung) + 1 Prüfungstag (30 Minuten pro Teilnehmer, bei mehr als 15Teilnehmern, wird die Prüfung an zwei Tagen durchgeführt)

Abschluss

Geprüfter Vertriebscoach (DVA)

Dauer

in der Regel 6 Tage (zzgl. Online-Akademie zur Vor- und Nachbereitung) + 1 Prüfungstag (30 Minuten pro Teilnehmer, bei mehr als 15Teilnehmern, wird die Prüfung an zwei Tagen durchgeführt)