Versicherungsunternehmen bewältigen permanent unterschiedliche Veränderungsprozesse. Für die daran beteiligten Personen ergeben sich dabei oft sehr schwierige Arbeitssituationen in denen um persönliche und organisatorischen Interessen zum Wohle des Unternehmens gerungen wird. Führungskräfte in Funktion, Nachwuchsführungskräfte, Projektverantwortliche und Projektmitarbeiter, Organisatoren, Personalentwickler und generell mit Veränderungsprozessen betraute Personen sind hier oft gefordert, in komplexen Kommunikationsstrukturen zu agieren. Oft sind Situationen festgefahren und kommunikativ nicht oder kaum mehr bearbeitbar. Fronten sind aufgebaut und die handelnden Personen können sich oft nicht mehr ge-sichtswahrend neuen Gedanken und Ideen öffnen und Veränderungsvorhaben laufen ins Leere. Ein wesentliches Gestaltungs- und Stilmittel moderner Organisationsarbeit ist dabei das Arbeiten mit Organisations-Metaphern als spezielle Form der Anwendung systemischen und zirkulären Fragens.
Die Arbeit mit Metaphern im Organisationsalltag zielt auf die Besprechbarkeit schwieriger oder verfahrener Arbeitssituationen ab, in dem die Gespräche über betriebliche Belange auf allgemein bekannte und anschlussfähige Kontexte übertragen wird, die nicht mit dem betrieblichen Alltag in Verbindung stehen (siehe Auszug aus den Inhalten). Durch Um-deutung betrieblicher Inhalte werden Sachverhalte unabhängig von handelnden Personen und Rollen wieder bearbeitbar. Durch Rückkopplung der in der Umdeutung erzielten Ergeb-nisse in die Organisation entstehenden anschlussfähige Folgekommunikationen mit hoher Wirksamkeit. So lassen sich Strategieprozesse, Krisen und Alltagssituationen sowie zähe Entscheidungsprozesse gut bearbeiten.
Dieser Workshop nimmt die Arbeit mit Metaphern in den Fokus und vertieft gezielt auch die Methodik des systemischen und zirkulären Fragens. Er bietet intensiven Raum zum Üben dieser relevanten Methode und Technik. Dies erfolgt praxisnah anhand konkreter betrieblicher Arbeitssituationen der Teilnehmenden mit besonderem Fokus auf die Situation in Versicherungsunternehmen.
