Mehr Souveränität in Feedback- und Kritikgesprächen

Geringe Motivation, regelmäßige Fehlzeiten, häufige Fehler oder das Nicht-Einhalten von Vereinbarungen sind einige Beispiele für Situationen, in denen Sie als Führungskraft besonders gefordert sind. Die entsprechenden Gespräche mit Mitarbeitenden führt niemand gerne. Sie sind anstrengend und unangenehm, auch für erfahrene Führungskräfte. In dem Seminar konzentrieren wir uns auf schwierige Gespräche mit Mitarbeitenden. Sie erhalten Hinweise und Tipps zur Gesprächsführung und tauschen sich mit Ihren Kolleg:innen zu Ihren Erfahrungen und Erfolgsrezepten aus.

Das Seminar kann separat oder im Rahmen des Lehrgangs Geprüfte Führungskraft (DVA) als Ergänzungsmodul gebucht werden.

Die Teilnehmer

• lernen, wie sie sich gut auf schwierige Gespräche vorbereiten
• erfahren wie sie sicher mit negativen Emotionen in schwierigen Personalgesprächen umgehen können
• nehmen hilfreiche Strategien, Tipps und Tools für schwierige Gesprächssituationen mit
• sammeln gemeinsam Ihre Erfahrungen zu Do´s und Dont´s bei schwierigen Personalgesprächen

• Houston, wir haben ein Problem! – Anlässe und Auslöser für schwierige Mitarbeitergespräche
• Tipps zur konstruktiven Ansprache von Problemen
• Vorgehen und Gesprächsmodelle zur konstruktiven Problemklärung
• Umgang mit negativen Emotionen

Zielgruppe
Neue und erfahrene Führungskräfte (ID und AD)

Technische Teilnahmevoraussetzung
Diese Qualifizierung wird als Online-Seminar durchgeführt. Die Teilnehmer nehmen an ihrem PC teil. Sie benötigen dafür eine stabile Internetverbindung, eine Webcam und ein Headset (hören/sprechen). 

Unsere Datenschutzhinweise für Teilnehmer:innen finden Sie hier.