Geprüfte Führungskraft (DVA) Online-Lehrgang

Die Corona-Krise hat Führungskräfte in der Versicherungsbranche vor immense Herausforderungen gestellt, die neue Kompetenzen wie auch ein Überdenken der eigenen Rolle erforderlich machten. Gerade in dieser hochgradig dynamischen Zeit, die geprägt ist von der Rasanz der Digitalisierung in den Unternehmen, müssen moderne Leader ihre Fähigkeiten und Arbeitsweisen im Umgang mit ihren Mitarbeitenden neu schärfen und an der Komplexität des "New Normal" nachhaltig ausrichten.

Vor diesem Hintergrund hat die DVA ihren Lehrgang "Geprüfte Führungskraft (DVA)" in Zusammenarbeit mit TOP-Führungskräften der Versicherungsbranche neu konzipiert und auf die spezifischen Erfordernisse eines modernen Leaderships angepasst. Neue und erfahrene Führungskräfte erhalten mit dieser zertifizierten Weiterbildung die Chance, die Krise für eine bewusste Weiterentwicklung der eigenen Kompetenzen zu nutzen und so die Weichen zu stellen für ein zukunftsfähiges Führungsverständnis.

Der Lehrgang führt nach erfolgreichem Absolvieren der einzelnen Module zum Zertifikat „Geprüfte Führungskraft (DVA)“ .

Modul 1: Führung 4.0

• Die Führungskraft im (digitalen) Wandel
• Rollenvielfalt und Rollenflexibilität in der Mitarbeiterführung
• Möglichkeiten und Grenzen der Motivation
• Gesprächsführung - Das wichtigste Arbeitsmittel einer guten Führungskraft
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Modul 2: Führen auf Distanz

• Die neue Normalität etablieren – Stolpersteine beim Übergang in das hybride Arbeiten
• Customer first – Ausbalancieren von Mitarbeiter- und Kundeninteressen
• Gleiche Information für alle –  Informationsfluss sicherstellen
• Herausforderungen & Chancen des #newnormal
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Modul 3: Teamdynamiken erkennen und steuern

• Teamdynamiken & Teamrollen
• Tools zur Steuerung von Teams
• Agile Beteiligungs- und Führungsformate
• Konflikte frühzeitig erkennen, verstehen und gegenwirken
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Modul 4: Mehr Souveränität in Feedback- und Kritikgesprächen

• Houston, wir haben ein Problem! – Anlässe und Auslöser für schwierige Mitarbeitergespräche
• Tipps zur konstruktiven Ansprache von Problemen
• Vorgehen und Gesprächsmodelle zur konstruktiven Problemklärung
• Umgang mit negativen Emotionen
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Modul 5: Agile Führung - Fit für den digitalen Mindset-Shift

• Agile Führung - Was ist das eigentlich
• Der Agility Check
• Agiler Mindset
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Modul 6: Gesund führen

• Konstruktive und kontraproduktive Reaktionsmuster in Krisen
• Stressdynamiken verstehen und Stresserleben reduzieren
• Handlungsfähigkeit sichern
• Die Grundprinzipien der Selbstorganisation
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Modul 7: Führen in der Veränderung

• Veränderungen in der Versicherungswirtschaft
• Die spezifischen Herausforderungen in der Führung bei strukturellen und kulturellen Veränderungen
• Typische Phasen in Veränderungsprozessen
• Mitarbeiter-Typen und deren unterschiedlichen Reaktionsmuster
• Typische Reaktionen im Change verstehen, antizipieren und Akzeptanz verbessern
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Abschlussworkshop

Zielgruppe
(Angehende) Führungskräfte (ID und AD) aller Hierarchieebenen.

Technische Anforderungen
Dieser Lehrgang wird in Form von Online-Seminaren durchgeführt. Die Teilnahme erfolgt an ihrem PC oder Laptop, Sie erhalten die Zugangsdaten per E-Mail. Sie benötigen für die Teilnahme eine stabile Internetverbindung, eine Webcam und ein Headset (hören/sprechen). Bei Problemen oder Nichtverfügbarkeit des Internets ist auch eine rein telefonische Teilnahme möglich.

Ablauf 
Der Online-Lehrgang besteht aus insgesamt 7 Modulen und einem Abschluss-Workshop. Zwischen den Modulen erhalten die Teilnehmenden Aufgabenstellungen für das Selbststudium, welche auf den behandelten Inhalten aufbauen.

Prüfung
Der Lehrgang schließt mit einem Workshop mit Prüfungscharakter ab. Die Prüfung umfasst eine Präsentation im Umfang von ca. 15 Minuten, in der die Teilnehmenden eine konkrete Herausforderung aus ihrem Alltag als Führungskraft darstellen. Mögliche Fragestellungen in diesem Zusammenhang können sein: Worin besteht die konkrete Herausforderung/Problemstellung in diesem Fall für mich? Was war meine Zielsetzung? Wie bin ich diese Herausforderung angegangen? Wo stehe ich bezüglich dieser Herausforderung als Führungskraft inzwischen? Im Anschluss wird der Umgang mit dieser Herausforderung im Teilnehmerkreis diskutiert und ein individuelles Feedback durch die Trainerin in Form einer kollegialen Beratung gegeben.

Durchführung 2025

Unsere Datenschutzhinweise für Teilnehmer:innen finden Sie hier.